如果您到健康營業廳咨詢或辦理業務，一定會認識營口分公司的“最美營業員”——張曉彤。她業務嫻熟，專業精干，熱情而坦誠的服務在到廳用戶中有口皆碑，營銷業績斐然：今年3月，她共辦理業務1180筆，其中，主營業務收入289988元，增值業務收入95210元，兩項業務在營口分公司營業員營銷業績均排名第一。

   一次，張曉彤在接待一位咨詢寬帶業務的用戶時，耐心的向其講解了公司寬帶業務的特色和優惠政策，并詳細了解了用戶安裝寬帶的需求……當用戶轉身離開時張曉彤急忙走出柜臺，在送上增值業務宣傳單的同時不失時機的與用戶互加了微信好友，微笑著說：“您今后有任何需要都可以隨時找我。”幾天后，這個用戶又來到營業廳，點名要找張曉彤為他服務——因為他咨詢了好幾家公司，只有張曉彤業務解讀最專業，服務態度最好。于是他決定把他名下公寓樓的十幾個房間全都安裝有線寬帶，并用有線網絡安裝公寓外走廊監控設施。鑒于用戶對安裝時限的特殊要求，張曉彤立即聯系了分管領導和相關技術人員，第二天中午12點之前提前完成了寬帶和監控設施的安裝調試工作。事后，用戶逢人便說：“北方廣電的服務真好，安裝的速度最快！”并跟張曉彤說，他要成為廣電寬帶的義務宣傳員。

   營銷只有起點，沒有終點。作為一名黨員，張曉彤一直用實際行動堅守在平凡的崗位上，真誠奉獻、快樂營銷，用真情贏得用戶的信任，用精湛的服務技能提升工作效率，用無悔的青春為北方廣電增光添彩。

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