發布時間:2021-07-21
2021年7月21日下午,中國廣電遼寧網絡股份有限公司(簡稱中國廣電遼寧公司)召開2021年年中經營工作會議。公司黨委書記、董事長、總經理曾紹武出席會議并講話。公司黨委委員、副總經理張曉鈞主持會議。公司領導陳金宏、王兆恒、要春華,總助級領導李成雨、王婷、劉國會、李笑陽及總部各職能部門負責人,各分(子)公司班子成員及相關職能部門負責人分別在主、分會場參加會議。
公司2021年年中經營工作會議現場
公司黨委委員、副總經理張曉鈞主持會議并部署分管領域工作
文劍匯報公司2021年上半年市場經營情況
會上,公司市場營銷中心副總經理文劍,首先從公司經營收入完成、營銷活動執行、主營業務分析等五個方面,對公司2021年上半年市場經營情況進行了客觀全面的分析,并通報了服務質量監督考核情況。
公司領導班子成員及總助級領導人員分別就各自分管領域下半年重點工作進行科學部署。
公司黨委書記、董事長、總經理曾紹武發表講話
曾紹武董事長在講話中指出,2021年上半年,公司各項工作協同發展,取得了較好的工作業績,呈現出“六大亮點”。一是實現了安全平穩有序運營。保障了中央慶祝建黨100周年系列活動和慶典在我省的精準呈現,圓滿地完成了重要安全保障期的各項工作任務,實現了零事故、零投訴、零案件,受到了省委宣傳部、省廣電局和中國廣電的一致好評。二是實現了經營指標同比增長。公司努力“保戶增收、創業增效”,首次實現用戶止跌反增,遏制了下滑趨勢,數字電視、廣電寬帶、互動點播用戶及經營收入和利潤均實現同比增長。三是實現了內容導向健康向上。公司始終堅持“內容為王”,以優質內容吸引用戶,新增“黨史學習教育”“輝煌100年”“紅色基因”等4個特色主題互動專區;開設了“百年風華”百部集影視劇展播,播出精品節目500余部2000余小時;自制微劇“黨史青年說”等12部主題原創網絡視聽作品。四是實現了產品形態豐富多樣。完成北方云A平臺的切割應用,為用戶帶來“瀑布流”式交互新體驗;開發北方云B平臺,上線“新視聽”,實現了存量機頂盒自主接收互聯網視聽內容的智能化升級;大膽探索廣電5G應用,丹東首鋼硼鐵礦5G試點項目成功交付,獲得客戶高度認可,彰顯了公司在拓展5G垂直行業應用領域的綜合實力,“一業為主,多業經營”的產業新生態初步形成。五是實現了企業管理規范有序。公司修訂了工資總額管控辦法,加大營收的考核權重,提高公司業績與個人薪酬的關聯度;完善了公司“三重一大”事項決策實施辦法,防范了決策風險;積極與相關部門協調,迅速完成公司更名系列工作;重新規劃順城、阜礦網絡經營權屬,促進市級網絡集約化經營;擬定了我省縣(區)企網絡整合發展實施方案初稿,完成了朝陽電力、撫順石化等縣(區)企網絡整合,“全省一網”工作取得新成果。六是實現了黨建工作有聲有色。緊緊圍繞慶祝建黨百年工作主線,抓緊抓實黨史學習教育,嚴格貫徹“第一議題”制度,組織理論學習中心組學習、主題黨日、專題黨課以及讀書班等活動累計300余次;組織“重走抗聯路,永遠跟黨走”黨史學習教育主題培訓班;開展“我為群眾辦實事”主題活動、“十大工匠”評選活動,挖掘出一批為用戶做好事、辦實事、解難事的先進典型,以榜樣示范,用典型引路,發揮正向引導作用,激發了廣大干部職工干事創業的熱情。
在客觀分析公司目前存在的市場競爭日趨激烈、有線用戶保有不力、產業轉型發展艱難、歷史遺留問題眾多以及干部作用發揮不夠等問題的同時,針對下半年工作,曾紹武董事長強調,公司上下要知重負重,奮勇前行,重點開展好“十大工程”。一是實施經營攻堅工程,以完成年度指標為導向開展好市場經營工作。要以“用戶節”“百日攻堅”等營銷活動為抓手,實施智能終端普及專項活動,拉動增值業務增長;做好用戶周期性維系工作,為用戶畫像,針對性適配產品,做到精準營銷;加大與其他產品合作營銷的廣度,拓展推動新零售業務,提升“流量變現”能力,確保完成年度目標。二是實施集客突破工程,以尋求合作共贏為策略開展好集客開發工作。集客業務開發要多方合作,共建共贏,優勢互補,加大與華為、中興等政企伙伴合作,廣泛開發社會資源,共同開拓政企業務,重點推進丹東抗美援朝5G+5D+8K科技體驗館、建設銀行專網、智慧廣電固邊工程、廣播電視應急工程、民族地區高清雙向終端普及工程、國家文化大數據平臺、紅色基因庫以及北方融媒體創新中心等重點項目,全力創收增效。三是實施內容優化工程,以追求豐富多彩為目標開展好內容匯聚工作。要加快推進省級電視課堂平臺建設;聯合遼寧開放大學共建“老年大學”,拓展智慧養老專區內容,推出智能語音平臺,為中老年用戶提供便捷服務;推進中廣云播等項目落地,提升節目制作經營能力,增加用戶粘度。四是實施服務提升工程,以滿足用戶需要為追求開展好用戶服務工作。著力建設新型網格化營銷組織,強化單元網格內“安維營服”綜合一體的客戶服務團隊;適時組織客服專員、營業員、話務員技能大賽和運維技術能手評選,以賽代練,將成功經驗推廣到服務用戶中去;做好服務質量監督管理工作,發現問題及時反饋,有效促進經營戰略落地和服務質量提升。五是實施技術創新工程,以高效先進實用為標準開展好技術支撐工作。進一步推進北方云A平臺的切割應用,提高用戶體驗感;做好北方云B平臺“新視廳”專區的宣傳推廣,推動存量機頂盒實現智能交互功能;實施“雙千兆”工程,完成IPTV系統調測,提升市場核心競爭力;推進大連公司一體化管理運營,發揮好規模效益。六是實施5G開發工程,以邊建設邊應用為原則開展好廣電5G應用工作。與中國移動遼寧分公司合作,年底前完成5000個5G基站建設,協調推進遼寧地區廣電5G基站的共建共享;推廣丹東硼鐵礦廣電5G智慧礦山項目的成功經驗,開展技能培訓,推動廣電5G在教育、冶煉、采油等行業的垂直應用,快速實現廣電5G的商用價值;根據中國廣電的統一部署,做好192號段商用放號營銷策略、BOSS支撐、客服支持等準備工作,促進產業轉型升級。七是實施安全保障工程,以實現萬無一失為底線開展好安全運營工作。在取得慶祝建黨百年安全保障優異成績的基礎上,認真總結經驗,發揚成績,嚴格內容“三審”,開展廉政建設,加強排查整改,消除隱患問題,強化值班值守,做好安全播出、防汛防暴、信息安全、疫情防控等全方位安全工作,確保企業安全平穩運營。八是實施管理升級工程,以推動有序運營為手段開展好企業管理工作。完善總部員工晉級方案,充分調動干部員工的工作積極性;穩妥推進縣、區(企)網整合,擴大用戶規模,實現“全省一網”;有效承接中國廣電管理體系,做好財務、市場、法務、黨建等各項管理工作的對接統一,通過科學高效的管理向經營工作賦能。九是實施黨建提質工程,以黨史學習教育為核心開展好企業黨建工作。公司上下要將學習貫徹“七一”重要講話精神作為當前和今后一個時期一項重大政治任務,組織開展黨史學習教育專題讀書班、中心組專題學習、黨組織書記講黨課、專題組織生活會、“七一”講話學習輔導報告等活動,讓“七一”重要講話精神深入人心,全面促進公司各項工作;開展永遠跟黨走主題教育、年度黨委巡察等工作,持續做好先進典型選樹宣傳,以高質量黨建引領企業高質量發展。十是實施干部培養工程,以忠誠干凈擔當為底色開展好干部任用工作。要按照習近平總書記對干部提出的“提高政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、群眾工作能力、抓落實能力”要求,加大對現任干部的培養和后備干部遴選,不斷提升干部隊伍政治素質、道德品質、業務能力和管理水平,造就一支勇于直面問題,想干事、能干事、干成事,不斷解決問題、破解難題的骨干隊伍。